Six Sigma – cresterea calitatii

Obtinerea unui nivel cat mai inalt al calitatii este un deziderat al oricarei companii si totodata un important element al strategiei acestora. In literatura de specialitate exista mai multe modele de calitate printre care amintim Six Sigma si CMMI (Capability Maturity Model Integration). Six Sigma este un sistem de management a calitatii bazat de tehnici statistice. Scopul sau este obtinerea…

Mai mult