Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT!
ANAF oferă îndrumare și asistență în domeniul fiscal la numărul de telefon: 031.403.91.60.
Îndrumarea și asistența contribuabililor/plătitorilor constau în furnizarea de informaţii cu caracter general în legătură cu modul în care aceștia trebuie să procedeze pentru a beneficia de un drept fiscal sau pentru a se conforma unei obligaţii fiscale.În situația în care în timpul convorbirii telefonice, agenții Call-center constată că problematica expusă prezintă un grad ridicat de complexitate şi dificultate vă vor îndruma în mod corespunzător.Informații cu privire la situația fiscală proprie, supuse secretului fiscal, puteți obține din Spațiul Privat Virtual.
Îndrumarea şi asistenţa oferite contribuabililor nu includ furnizarea de informaţii care se încadrează în una dintre categoriile următoare:
a) informaţii solicitate în perioada în care contribuabilul este supus inspecţiei fiscale şi în legătură cu aceasta;
b) informaţii în legătură cu soluţionarea unor problematici care fac obiectul unor contestaţii formulate împotriva actelor administrative fiscale;
c) informaţii prin care se sugerează sau se prezintă modalităţi de optimizare a sarcinii fiscale;
d) informaţii care nu intră în sfera de competenţă a ANAF;
e) informaţii care contravin principiului secretului fiscal;
f) informaţii în legătură cu reclamaţiile privind încălcarea prevederilor codurilor de conduită de către personalul angajat în cadrul unităţilor fiscale;
g) informaţiile de interes public solicitate în baza Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, cu modificările şi completările ulterioare;
h) alte informaţii a căror furnizare este interzisă, conform legislaţiei în vigoare.
Pentru a beneficia de îndrumare și asistență prin Call-center ne puteți contacta la numărul de telefon: 031.403.91.60, în intervalul programului de lucru:
Luni – Joi: 8.30 – 16.30
Vineri: 8.30 – 14.30
