ANPC – despre cele mai frecvente abateri intalnite pe litoral in sezonul 2021

Pentru Facturare si Gestiune recomandam Smart Bill. Incerci GRATUIT! ANPC a publicat in 14.09.2021 o sinteza principalelor nereguli identificate in cadrul campaniilor de control din sezonul estival 2021. În timpul acțiunilor de control, au fost depistate diverse abateri, dintre care cele mai importante sumt: Nerespectarea condițiilor de depozitare a produselor Lipsa actelor de proveniență a mărfii Lipsa autorizațiilor de funcționare Ne afișarea…

Mai mult

Comunicat ANPC despre situatia Raiffeisen Bank

Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! Comunicat ANPC, 03.09.2021 Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a luat atitutdine față de modul în care Raiffeisen Bank a înțeles să aplice o sentință definitivă a instanței, conform căreia aproximativ 14.000 de clienți ai băncii, beneficiari de credite, au fost afectați financiar de o practică incorectă a acesteia.Mai exact, prin Ordinul 280/09.07.2014, al președintelui ANPC –…

Mai mult

ANPC – controale privind siguranta jucariilor- 73,4% din cei verificati au inregistrat abateri

Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! ANPC a desfasurat o actiune de control la nivelul intregii tari în perioada 06-19.05.2021 avand ca tematica respectarea legislatiei privind siguranta jucariilor. In cadrul actiunii de control u fost verificaţi 594 operatori economici, la 436 dintre aceștia, reprezentând 73,4%, înregistrându-se abateri de la prevederile legale. Pentru neregulile constatate, comisarii ANPC au aplicat 538 de sancţiuni,…

Mai mult

Orice produs alimentar vandut la distanta trebuie sa indeplineasca aceleasi cerinte legale ca produsele vandute in magazine (presedinte ANPC)

Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! “Comerţul online a luat o mare amploare în ţara noastră. În timp ce în trecut comerţul electronic pentru multe grupuri de consumatori era centrat pe bunuri de înaltă tehnologie, jucării sau cărţi, acum implică din ce în ce mai multe bunuri a căror disponibilitate este esenţială pentru o mare parte a populaţiei,…

Mai mult

Ordin ANPC privind unele masuri de informare a consumatorilor și de consiliere a operatorilor economici, la intrarea în piețe (proiect 11.05.2021)

Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! ANPC a publicat in 11.05.2021 un proiect de ordin prin care se introduce prevederea ca pentru corecta informare a consumatorilor şi pentru a facilita accesul la informaţii, administratorul pieței va afișa, la loc vizibil, lângă orarul de funcţionare, la punctele principale de acces, următorul afiș care are rolul de informare a consumatorului,…

Mai mult

Controale ANPC pe litoral- practici comerciale incorecte, comercializare de produse fara autorizare si alte nereguli

Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! Potrivit unui comunicat al ANPC din 19.07.2020, in urma unor controale efectuate pe litoral, au fost identificate urmatoarele probleme: Deficiențe privind etichetarea produselor la textile, jucării și produse alimentare, în sensul că etichetele nu aveau înscrise datele obligatorii menționate de lege (compoziția textilelor, în cazul jucăriilor – avertismente și recomandări speciale destinate vârstei copiilor…

Mai mult

Amenzi pentru service-uri auto-1.4 mil lei – ANPC

Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! Comunicat ANPC În perioada 15.06 -10.07.2020, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat ample acţiuni de control, la nivelul întregii țări, referitoare la respectarea prevederilor legale privind protecția consumatorilor la service-urile auto și la comercializarea/promovarea autoturismelor și pieselor auto în cadrul spațiilor aferente showroom- urilor. Astfel, din rezultatele centralizate până în acest…

Mai mult

Obligatia afisarii plachetei ANPC in caz de activitate oprita -O 760/2019

Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! Operatorii economici în cazul cărora au fost încheiate documente de control pentru încălcarea drepturilor consumatorilor cu privire la viața, sănătatea și securitatea acestora și prin care au fost dispuse măsuri de oprire temporară a prestării serviciilor, fabricației, comercializării produselor sau a utilizării acestora la prestarea serviciilor sunt obligați ca, pe ușa de…

Mai mult

Sfaturi de la ANPC privind vanzarile de Black Friday

Pentru Facturare si Gestiune recomandam Smart Bill. Incerci GRATUIT! Pe site-ul ANPC a fost publicat un comunicat informativ cu privire la vanzarile de Black Friday. 09-11-2017  “Vanzarile cu pret redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, vanzari promotionale) trebuie sa respecte o serie de reguli de fixare si publicitate a preturilor. Astfel, orice comerciant care anunta o reducere de pret…

Mai mult

Etichetarea produselor de panificatie- ce trebuie sa prezinte in mod obligatoriu?

Produsele de panificatie ambulate trebuie sa prezinte prin etichetare urmatoarele elemente pentru asigurarea informarii corecte, complete si precise a consumatorilor: Denumirea sub care se vinde produsul; Lista cuprinzand ingredientele; Cantitatea din anumite ingrediente sau categorii de ingrediente; Cantitatea neta; Data durabilitatii minimale; Conditiile de depozitare sau de folosire, atunci cand acestea necesita indicatii speciale; Denumirea sau denumirea comerciala si sediul…

Mai mult

Descarca noua placheta INFO CONSUMATOR de la ANPC

Incepand cu anul 2015, ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului) pune la dispozitia magazinelor, in mod OBLIgATORU, noua placheta ce trebuie afisata la loc vizibil! Atentie! Amenzi usturatore poti sa primesti daca nu ai NOUL model afisat! Placheta INFO CONS este standardizata pentru fiecare judet in parte.  Se poate descarca de pe www.anpc.gov.ro 

Mai mult

Noutati aduse de ANPC incepand cu 03 martie 2015

Instituţiile de plată care prestează servicii de acceptare la plată prin intermediul cardurilor de debit şi al cardurilor de credit emise în România, la terminalele ATM aflate pe teritoriul României, au obligaţia de a informa consumatorii asupra tuturor comisioanelor, tarifelor, spezelor şi oricăror altor tipuri de costuri pe care trebuie să le suporte consumatorul în legătură cu operaţiunile derulate la…

Mai mult

Modificare informatii de afisat de catre firme privind contactarea Protectiei Consumatorilor

Ordinul nr. 594/2014 privind modificarea Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele măsuri de informare a consumatorilor a fost publicat in M.Of. nr. 937 din 22.12.2014 . Prevederi : S-au actualizat datele de contact cu privire la contactarea protectiei consumatorilor pe care operatorii economici trebuie sa le afiseze, astfel : Pentru corecta informare a consumatorilor şi…

Mai mult

Comunicat ANPC 02.06.2014– controlul apelor minerale naturale

Intr-un comunicat de presa din 02.06.2014, ANPC arata ca in urma controalelor efectuate au fost oprite temporar de la comercializare 184.876 litri si oprite definitiv 100 litri, atat apa plata, cat si carbogazoasa. Au fost aplicate 14 sanctiuni contraventionale in valoare de 40.600 lei. Controlul este in curs de desfasurare. Principalele abateri constatate: – Apa minerala pe a carei eticheta…

Mai mult

Evolutia referintei EURIBOR in ultimii 5 ani

EURIBOR (Euro Interbank Offered Rate) este dobanda de referinta (calculata ca si medie zilnica) la care bancile din zona EURO se ofera sa imprumute bani pe piata interbancara. Din acest motiv, EURIBOR este luat ca si referinta pentru costul imprumuturilor populatiei si firmelor ; practic dobanda la care o firma sau o persoana se imprumuta este compusa din EURIBOR +…

Mai mult